Пресс-центр

Определены лучшие смены сотрудников аэропорта в июле

С 1 июня в аэропорту Симферополь стартовал конкурс профессионального мастерства «Лучшая смена». В конкурсе принимают участие: Служба организации перевозок, Служба авиационной безопасности, Служба спецавтотранспорта и Комплекс наземного обслуживания полетов.

Участники конкурса не только демонстрируют свои высокие профессиональные навыки, соревнуясь с коллегами за звание лучшей смены, но и делятся, а также перенимают лучший опыт работы. Что особенно важно для нас в преддверии переезда в новый терминал.

Каждое из подразделений оценивается согласно установленному именно для него перечню показателей, определенных исходя из специфики его работы и круга должностных обязанностей. Процедура определения лучшей смены также предполагает проведение ежедневных мониторингов и инспекционного контроля, из которых формируется отчет о текущей работе сотрудников. Для анализа используются данные: из жалоб и обращений пассажиров, писем и сообщений авиакомпаний, мониторингов отдела сертификации и качества.