En
Для справок +7 3652 59-55-45

Пассажирам с расстройствами аутистического спектра

Для получения помощи при обслуживании на вылет в аэропорту «Симферополь» можно воспользоваться кнопками вызова специальной помощи, которые расположены перед каждым входом в терминал (справа от входных дверей). Также для получения помощи можно обратиться на стойку информации, расположенную в центре зала ожидания 1 этажа (у второго входа в терминал).

Для получения помощи при обслуживании на прилет Вам следует сообщить данную информацию непосредственно в авиакомпанию или при регистрации в аэропорту вылета. На основании соответствующего запроса от авиакомпании мы встретим Вас по прилету и окажем максимальное содействие.

Оговорить особенности обслуживания и заказать помощь предварительно Вы можете по тел: +7(978)914-19-19 или написав запрос на электронную почту check-in@sipaero.ru

Рекомендуем Вам изучить правила досмотра, это позволит минимизировать чувство тревоги при нахождении в аэропорту.

Также Вы можете приехать в наш аэропорт в любой день, немного погулять по терминалу, чтобы ознакомиться с новым для Вас пространством. Для максимального комфорта в терминале рекомендуем подготовить сенсорные инструменты поддержки (для себя или своего ребенка): наушники или беруши.

Если Вам или Вашему ребенку требуется отдельное помещение при обслуживании ввиду невозможности нахождения в шумном и людном месте, сообщите нам заранее – мы постараемся помочь в решении этого вопроса.