Министерство транспорта Республики Крым подготовило памятку по организации перевозки пассажиров автобусным и железнодорожным транспортом, а также процедуре возврата билетов отмененных авиарейсов.

Собрали список телефонных номеров и электронных адресов для помощи пассажирам в Крыму.

8 499 495-00-09 — круглосуточная бесплатная «горячая линия» оперативного штаба Министерства транспорта РФ. Информируют пассажиров отмененных на юге авиарейсов об альтернативных транспортных маршрутах.

8 800 775 54 53 — круглосуточная «горячая линия» железнодорожного перевозчика «Гранд Сервис Экспресс». Информируют по вопросам актуальной информации об изменениях в расписании движения поездов. Сайт — https://grandtrain.ru

8 978 960 10 10 — круглосуточная «горячая линия» сети автостанций «Крымавтотранс». Информируют по вопросам автобусного сообщения. Электронное обращение можно подать по адресу krimavtotrans@mtrans.rk.gov.ru и через «Обратную связь» на сайте — https://krimavtotrans.info

8 800 511 80 18 — бесплатная «горячая линия» Министерства курортов и туризма Республики Крым. Информируют пассажиров, которым необходимо вернуться из Крыма на материковую часть России.

8 978 907 96 70 — «горячая линия» в Севастополе. Информируют пассажиров, которым необходимо вернуться на материковую часть России.

8 800 200 34 11 — колл-центр, созданный Ростуризмом совместно с Народным фронтом и Фондом Росконгресс. Информируют пассажиров по вопросам, связанным с временным закрытием ряда аэропортов РФ. Работает ежедневно с 08:00 до 20:00. Звонок бесплатный.

8 3652 59-55-45 — колл-центр (справочная) Международного аэропорта Симферополь.

Актуальную информацию о работе аэропорта Симферополь также можно получать на официальном сайте и аккаунтах предприятия в социальных сетях.